മൊബൈല് ഫോണ് വാങ്ങാന് വായ്പയെടുത്ത് തിരിച്ചടവ് മുടക്കിയാല് ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഫോണ് പൂര്ണമായി ലോക്ക് ചെയ്യുന്ന ഡിജിറ്റല് ലെന്ഡര്മാരുടെയും ഫിന്ടെക് കമ്പനികളുടെയും രീതിക്ക് പൂട്ടിട്ട് റിസര്വ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ. വായ്പ തിരിച്ചുപിടിക്കല് നടപടികള് കൂടുതല് സുതാര്യമാക്കാനും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം ഉറപ്പാക്കാനും ലക്ഷ്യമിട്ട് ആര്ബിഐ പുറത്തിറക്കിയ ‘റെസ്പോണ്സിബിള് ബിസിനസ് കണ്ടക്ട്’ മാര്ഗനിര്ദ്ദേശങ്ങളുടെ കരട് ഭേദഗതിയിലാണ് കടുത്ത നിയന്ത്രണങ്ങള് നിര്ദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്നത്. പുതിയ നിയമങ്ങള് 2026 ഒക്ടോബര് 1 മുതല് പ്രാബല്യത്തില് വരും. പൂര്ണ്ണമായ ബ്ലോക്കിംഗ് പാടില്ല. ഇന്റര്നെറ്റ് സേവനങ്ങള്, ഇന്കമിംഗ് കോളുകള്, എമര്ജന്സി എസ്ഒഎസ് ഫീച്ചറുകള്, സര്ക്കാര്-പൊതു സുരക്ഷാ അറിയിപ്പുകള് എന്നിവ ഒരു കാരണവശാലും നിര്വീര്യമാക്കാന് പാടില്ല. തിരിച്ചടവ് മുടങ്ങിയാല് 60 ദിവസം പിന്നിടുമ്പോള് ബാങ്ക് ആദ്യത്തെ നോട്ടീസ് നല്കണം. രാവിലെ 8 മണിക്ക് മുന്പും വൈകിട്ട് 7 മണിക്ക് ശേഷവും ഉപഭോക്താക്കളെ ഫോണില് വിളിക്കാനോ ബന്ധപ്പെടാനോ പാടില്ല.
